服務(wù)內(nèi)容：儀器銷售、維修、檢定、租賃、技術(shù)咨詢、工程測(cè)量等一站式服務(wù)

服務(wù)宗旨：誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)、，互惠互利“

服務(wù)目標(biāo)：以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)惠的價(jià)格竭誠(chéng)為測(cè)繪行業(yè)服務(wù)

售后服務(wù)承諾1.售后服務(wù)響應(yīng)及解決方案：如果從我公司購(gòu)買的所有測(cè)量?jī)x器在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障，我公司人員將在收到維修報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，且無(wú)故障冰通過(guò)電話、微信等方式與用戶溝通記錄后，相應(yīng)的技術(shù)支持人員將其識(shí)別為現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決的重要技術(shù)問(wèn)題，我公司可提供同類設(shè)備使用，故障儀器進(jìn)入維修流程。2.保修期：我公司鄭重承諾，本次售出的儀器將嚴(yán)格執(zhí)行主機(jī)硬件一年免費(fèi)保修政策，配件保修期為6個(gè)月。（人為損壞、墜落損壞和不可抗拒的自然因素，如地震、火災(zāi)、洪水等，不在保修范圍內(nèi)）。在質(zhì)量保證期內(nèi)，設(shè)備自出廠之日起在現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)維修，每年免費(fèi)檢查和維護(hù)一次。3.貨物驗(yàn)收：貨物到達(dá)客戶收貨地址后，陪同客戶進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收?，F(xiàn)場(chǎng)檢查設(shè)備和附件。有關(guān)詳細(xì)信息，請(qǐng)參見(jiàn)送貨清單。4.免費(fèi)安裝、調(diào)試和培訓(xùn)方式：（培訓(xùn)方式以合同或口頭協(xié)議為準(zhǔn)）（1）現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式：派1-2名以上專業(yè)技術(shù)人員在客戶要求的時(shí)間和地點(diǎn)對(duì)采購(gòu)的儀器進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)用戶掌握儀器的所有操作過(guò)程，了解儀器的工作原理，直至學(xué)員能夠獨(dú)立操作并進(jìn)行實(shí)際操作。（2） 非現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)模式：電話、微信、QQ等遠(yuǎn)程免費(fèi)培訓(xùn)。定期回訪和免費(fèi)維護(hù)：我公司將對(duì)報(bào)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)行歸檔，并派技術(shù)人員定期回訪（每年三次），及時(shí)了解客戶的使用情況，消除和解決使用中的各種問(wèn)題。6.后續(xù)服務(wù)：產(chǎn)品升級(jí)時(shí)，技術(shù)人員及時(shí)為客戶提供產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)。（注意：如果有免費(fèi)升級(jí)或收費(fèi)升級(jí)，我們會(huì)及時(shí)通知您）。并為儀器提供終身維護(hù)服務(wù)